Eigen beheer

Het gebruikelijke probleem

Veel maatwerksoftware wordt opgeleverd en daarna losgelaten: de hosting staat ergens anders, de bouwer is alweer bij een volgend project en bij een storing begint een zoektocht langs partijen die naar elkaar wijzen. Het duurste moment van software is niet de bouw, maar de nacht waarin niemand weet wie er aan zet is.

Bij ons: de bouwer beheert

Alles wat wij bouwen draait op servers die wij zelf beheren, in Nederland. Wij bewaken die systemen doorlopend, maken dagelijks back-ups en voeren beveiligingsupdates door. Valt er iets uit, dan lost de persoon die de code kent het op; er zit geen helpdesk tussen u en de bouwer.

Dit is geen belofte op papier maar onze dagelijkse praktijk: wij exploiteren twintig eigen producten op dezelfde servers, met dezelfde bewaking. Een storing bij u raakt ons ook zelf, en zo voelt het beheer ook.

Updates zonder gedoe

Onderhoud gebeurt in kleine, geteste stappen in plaats van grote risicovolle migraties. U merkt van updates in de regel niets, behalve dat het blijft werken. Wijzigingen met zichtbare gevolgen kondigen wij vooraf aan.

En als u ooit weg wilt

Continuïteit hoort op papier. Bij elk project leveren wij een beheer- en onderhoudsplan waarin staat wat er beheerd wordt, wat u van updates merkt en hoe overdracht geregeld is: de code, de data en het domein zijn overdraagbaar, zodat u nooit klem staat. Een klant die kan vertrekken maar blijft, is de enige relatie die wij willen.

Beheer nodig voor iets dat al draait?

Wij nemen ook bestaand werk in beheer, na een eerlijke meting van wat er staat. Stuur ons een bericht, of lees eerst hoe een traject bij ons werkt.