Over ons

Waarom eigen producten

Neo Code ontwikkelt en exploiteert 20 eigen digitale producten voor de Nederlandse markt, van facturatie tot roosters en van woningchecks tot veilingen. Die producten zijn geen bijzaak: ze zijn ons dagelijkse bewijs. Elke dag draaien er echte gebruikers, echte betalingen en echte e-mail op onze eigen systemen.

Dat merkt u als klant. De discipline die eigen producten afdwingen (monitoring, back-ups, veilige betalingen, e-mail die aankomt) is dezelfde discipline waarmee wij uw software bouwen en beheren. Wij hoeven niets te leren op uw project; wij passen toe wat bij ons al in productie staat.

Eigen beheer, eigen servers

Alles wat wij bouwen draait op servers die wij zelf beheren, in Nederland en binnen de Europese Economische Ruimte. Ook onze mailserver is van onszelf: er zit geen externe maildienst tussen die berichten meeleest. Valt er iets uit, dan lost de bouwer het op; er is geen helpdesk tussen u en de persoon die de code kent.

Continuïteit leggen wij per project vast in een beheer- en onderhoudsplan: wat er beheerd wordt, wat u van updates merkt en hoe overdracht geregeld is als u ooit weg wilt. Uw project mag nergens van ons afhankelijk zijn zonder dat dat op papier staat.

De mailbelofte

Alle e-mail vanaf onze domeinen komt van onze eigen diensten: bevestigingen, facturen, rapporten en wachtwoordherstel. Wij versturen geen commerciële bulkmail en geen post namens derden, en elk domein heeft SPF, DKIM en DMARC ingericht. Ontving u iets dat daar niet bij past? Meld het via info@neocode.nl.